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¿Como reducir los gastos en su negocio?

Cuando inicié Lendinero me estaba recuperando de la crisis financiera del 2008. Tuve que buscar opciones para relanzar mi negocio financiero y formas innovadoras para reducir gastos. Éstas son algunas de las estrategias que implementé y que usted también puede aplicar para bajar sus costos en su negocio e incrementar sus ganancias.



Primero, busqué personal en las universidades que querían tener experiencia profesional. Me comuniqué con los centros universitarios locales para buscar estudiantes. En el estado de la Florida existe un programa que se llama Florida Work Experience. Las empresas pueden inscribirse a éste programa a través de las universidades. El ministerio de Educación de la Florida le paga a las empresas un porcentaje de lo que usted le paga al estudiante por trabajar para su compañía.

También existe el portal en internet www.internships.com, donde usted puede colocar su anuncio de trabajo y revisar el curriculum de miles de estudiantes que están dispuesto a trabajar gratis. Estas estrategias me permitieron tener cuatro personas al inicio que trabajaron para mi empresa sin tener que pagar salarios. Mi recomendación es pagarles algo después de tres meses o cuatro meses. En mi caso, les comencé a pagar después que fueron entrenados.

Segundo, busqué asesoría para diseñar mi página web, la distribución de artículos, videos para la empresa, y otras herramientas en el área de mercadeo. Después de mucha investigación encontré el sitio www.fiverr.com. Muchos trabajos de mercadeo comienzan con un precio de $5.00 y por eso se llama fiverr.com, porque el five es cinco. No todos los trabajos le van a costar esa cantidad de dinero, pero al final pagará menos de lo que cuesta contratar a una persona de mercadeo interno o sub-contratar especialistas que quieren cobrar desde $50 hasta $100 la hora. Hoy en día tengo personas que he contratado para mercadeo digital, relaciones públicas y mercadeo general. Pero, todavía utilizamos fiverr.com.

Tercero, busqué cómo reducir mi costo para atraer clientes. Muchas personas realizan citas o viajan para ver a un cliente. Si tiene que encontrarse con un cliente localmente, debe calcular el gasto de combustible, el uso del carro, y más importante, el tiempo. Al inicio calculé que gastaba tres horas por día para ver a un cliente. Si podía tener esa cita mediante Skype me ahorraba dos horas y media, más el gasto de combustible.

También apliqué la misma estrategia con clientes que no estaban en el área de Miami. Cada viaje de negocio puede costar entre $1,000 hasta $5,000. Con una cita vía Skype se ahorrará mucho dinero. Además del dinero que uno ahorra, puede captar más clientes con el tiempo adicional. En nuestra empresa, además de utilizar Skype comenzamos a usar el email e internet para reducir gastos, incrementar el tiempo de producción, y obtener más clientes. Por ejemplo, amazon.com no tiene una tienda y realiza todos sus negocios utilizando internet. Imagínese cuánto ahorra amazon.com sin tener tiendas, vendedores en la calle, y sin ver clientes cara a cara.

Cuarto, decidí reubicar un 80% de mis operaciones en Centroamérica para reducir gastos de personal e incrementar el recurso humano. Esta estrategia la aplican muchas empresas, como usted no se imagina. Capital One, Target, Apple, Microsoft, y casi todas las compañías grandes tienen sus operaciones de ventas, atención al cliente, u otros procesos operando desde Colombia, Costa Rica, Nicaragua, México e India.

Todas estas estrategias nos han permitido obtener márgenes de ganancia superiores al 30% neto y mantener una caja de flujo positivo por los dos últimos años. Estos son algunos pasos que usted puede optar para reducir sus gastos y incrementar sus ganancias en su negocio.
 

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